Na szkolenie nasze zabierzcie ze sobą swoje laptopy, gdyż będziecie pod naszym okiem pracowali na narzędziach którymi my się posługujemy (narzędzia dostępne poprzez serwis www)
Podczas miło spędzonego czasu na naszych szkoleniach będą towarzyszyły Wam ćwiczenia z zakresu:
- Prezentacja i ćwiczenia w posługiwaniu się narzędziami informatycznymi
- pozwalającymi skutecznie pozyskiwać wartościowych Klientów na usługi fotografii
- zarządzać relacjami z Klientami,
- oraz procesami w Waszej firmie
- W czasie trwania tych ćwiczeń pokażemy Wam w jaki sposób i jakimi narzędziami my pracujemy. Pokażemy Wam również w jaki sposób skutecznie pozyskujemy wartościowych Klientów z rynku i w jaki sposób budujemy przewagę konkurencyjną. Odniesiemy to wszystko do rynku fotografii ślubnej i lifestyle’owej w Polsce. Pokażemy Wam system CRM oraz system marketing automation, którymi my się posługujemy podczas pozyskiwania Klientów
- Analiza danych
- W czasie tych ćwiczeń pokażemy Wam jak właściwie analizować i interpretować dane pozwalające skutecznie zarządzać sprzedażą Waszych usług oraz skutecznie pozyskiwać Klientów. Google Analytics, System Business Inteligence, System Marketing Automation. Analiza skuteczności Social Media, czyli dlaczego duża ilość fanów na facebooku nie przekłada się na ilość i wartość pozyskanych Klientów
- Analiza struktury przychodów, definicja aktywów dla Waszego biznesu
- Analiza modelu biznesowego Waszej firmy – odniesienie się do najbardziej rentownego modelu dla branży ślubnej
- Przeanalizujemy Wasze procesy sprzedażowe w kontekście podróży zakupowej Klienta oraz odniesiemy je do cyklu życia produktu
- Negocjacje handlowe
- Przygotowanie właściwie zbudowanej pod względem funkcjonalnym i sprzedażowym Waszej strony www.
- Pozycjonowanie strony www – analiza Waszych stron www.
- Rozmowa z Klientem
- Spotkania z Klientami VIP
- Rozmowa i spotkanie z Wedding Plannerem
- Zapraszane do współpracy Wedding Plannerów. Omówienie oczekiwań Wedding Plannera w stosunku do fotografów ślubnych
- Praca z Parą Młodą i Wedding Plannerem w dniu ślubu. Budowa scenariusza dnia ślubu
- Budowanie właściwej dla konkretnego segmentu rynku oferty
- Rozwiązywanie trudnych sytuacji związanych z pracą z Klientem oraz Wedding Plannerem
Po naszych szkoleniach oprócz certyfikatu ukończenia szkolenia otrzymacie następujące materiały:
- Skoroszyt z omawianymi tematami szkolenia
- Prezentacje przeprowadzane na szkoleniu (płyta DVD)
- Kwestionariusze niezbędne do rozmowy z Klientem
- Kwestionariusze niezbędne do pracy z Wedding Plannerem
- Tabele niezbędne do przygotowania właściwej i rentownej oferty
- Szablon do budowania modelu biznesowego Waszej firmy
- Szablony oraz wskazówki dot. umów z Klientami
- Szablony oraz wskazówki dot. umów z Wedding Plannerem